Desenvolvemos essa aba de Privacidade e Segurança afim de esclarecer a você, usuário, como e por que coletamos seus dados e por que garantimos a segurança de toda e qualquer transação realizada por você.
Nossa "Política de Privacidade e Segurança" explica como tratamos as informações que você nos envia ao usar o aplicativo ecaso não concorde com algum ponto a seguir, você deve interromper o uso da sua conta Neru imediatamente. Afinal, a proteção de suas informações, bem como de suas transações é primordial para agente, por isso, todos os dados transmitidos a nós são criptografados e armazenados em nossos servidores.
A Neru coleta algumas informações capazes de te identificar. Esses dados são usados exclusivamente para te proteger e melhorar o serviço prestado. Não se preocupe, com exceção das hipóteses em razão de lei ou ordem judicial, seus dados pessoais NUNCA serão transferidos para terceiros.
Sabemos que coletamos e armazenamos muitas informações pessoais, por isso a proteção de sua privacidade é nossa prioridade. A Neru coleta seus dados pessoais (ou seja, os dados aptos a te identificar) em dois momentos:
Ao criar uma Conta Neru, você nos fornecerá determinadas informações de contato, como Nome, Endereço, Telefone, E-mail, além de dados pessoais, como número do CPF, localização em tempo real... Essas informações são colhidas justamente para que tenhamos certeza de quem você é, onde você está e como te encontrar.
Para sua maior tranquilidade, possuímos o Departamentode Antifraude que é focado em prevenir e combater ameaças contra a plataforma e transações. A Neru preza em manter os dados pessoais que coleta em sigilo e fará todo o possível para garantir que a confiança que você pôs em nós seja justificada.
Ainda, em decorrência da Lei nº 9.613/98, saiba que é seu direito solicitar a destruição dos seus dados pessoais que a Neru possui. Porém, somos obrigados a armazenar os seus dados pessoais, inclusive aqueles relacionados às transações efetuadas, por pelo menos 5 (cinco) anos, extensíveis mediante solicitação do Ministério Público ou outras autoridades, e não poderemos excluir informações antes deste prazo mesmo que você pedir.
Contudo, fique tranquilo: a Neru armazenará sua solicitação de esquecimento e, uma vez terminado o prazo legal, providenciará a destruição das informações capazes de te identificar.
Assim sendo, ao utilizar nossa plataforma e nossos serviços, VOCÊ RECONHECE E CONCORDA COM OS TERMOS DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE. RECONHECE TAMBÉM QUE SÃO APLICÁVEIS AS LEIS DO BRASIL PARA TRATAR SUAS INFORMAÇÕES. BEM COMO RECONHECE QUE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE É COMPLEMENTAR AO TERMOS E CONDIÇÕES CONSTANTES NO MOMENTO DO SEU CADASTRO.